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Política de privacidad en ee7693

En ee7693 tratamos su información personal con cuidado y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

Datos protegidos con cifrado SSLAcceso sujeto a ley peruana vigenteSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a tercerosControl de su información desde su cuenta
ee7693 Política de privacidad en ee7693
SEGURIDAD Y DERECHOS DE USUARIO

Cómo protegemos su información y sus derechos

La seguridad de su información es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones y seguimos protocolos de verificación de identidad para el acceso a su cuenta y para cualquier retiro. Usted tiene derechos concretos sobre sus datos y puede ejercerlos en cualquier momento.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto incluye los datos de inicio de sesión, movimientos de cuenta y métodos de pago registrados.

Cookies y navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y mejorar la experiencia en el celular o computadora. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información durante la vigencia de su cuenta y el período que exige la normativa peruana. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales aplicables.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por los canales de soporte disponibles en su cuenta.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea actualizar su información o quiere ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y manejo de datos de cuenta.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta o desde el celular. Nuestro equipo de soporte en español puede orientarle sobre solicitudes de privacidad y datos personales en tiempo real.
Correo electrónico Envíe su consulta o solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestra dirección de contacto disponible en la sección de ayuda de su cuenta.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede iniciar una solicitud de revisión de datos. El proceso sigue los pasos indicados en la sección de verificación de identidad.

Consultas habituales sobre sus datos personales

A continuación respondemos las preguntas más comunes que recibimos sobre el manejo de datos, cookies, acceso a la cuenta y derechos de privacidad en ee7693.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de documento y los métodos de pago que registre, como Yape o Plin. Solo usamos esos datos para verificar su identidad y procesar transacciones.

No guardamos sus credenciales de Yape, Plin ni PagoEfectivo. Solo registramos la confirmación de la transacción en su billetera de cuenta, no los datos de acceso a esas aplicaciones.

Puede enviar su solicitud por chat en vivo, correo electrónico o desde el formulario disponible en la configuración de su cuenta. Nuestro equipo en español gestiona cada solicitud conforme a la normativa local

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es indispensable para procesar un pago a través de los proveedores autorizados.

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan sus preferencias de navegación en el celular o computadora. Puede gestionarlas o desactivarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Conservamos su información por el período que establece la normativa peruana vigente. Una vez cumplido ese plazo, iniciamos el proceso de eliminación de sus datos de nuestros sistemas.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.